unilove.tails】產品售後保固說明

保固摘要

unilove.tails 寵物推車提供自出貨日起 一年保固,僅限推車車架產品本身非人為因素造成的功能異常或製造瑕疵。

以下情況不在保固範圍內:如輪胎提籃提籃附贈墊子等消耗性配件、人為損壞、意外摔落、錯誤安裝、外觀刮傷等。請妥善保留購買證明,以享有保固服務。

 

 

保固範圍

 

翔盛國際貿易股份有限公司(以下簡稱「本公司」)所代理之 unilove.tails 寵物推車,若於保固期間內,

 

因產品製造瑕疵或非人為因素導致功能無法正常使用,本公司將負保固與維修之責任。

 

保固期間

 
  • 依出貨日期起算保固1年。例如2025/04/01出貨,保固期間至2026/04/01結束。
  • 特殊活動商品無法享有1年保固,依活動公佈或購買證明(如:發票)標註期限為準,例如:福利品,特惠品,出清品等。

 

保固除外責任規定

以下內容均不在保固範圍之內: 本公司得依情形酌收費用或不予受理。

 

 
  • 非本公司出貨之商品又未能出示本公司提供的購買證明(如:發票)。
  • 購買證明(如:發票)遭到塗改,不實等情形,本購買證明視為無效。
  • 產品上的流水號或識別碼被移除或經修改。
  • 二手商品。
  • 因人為疏失、意外、天災、誤用、自行拆解、改裝等造成之損壞。
  • 商品外觀變形、刮傷、掉漆等。
  • 以下屬於消耗性零配件,恕不保固:安全帶、輪胎、把手護套、提籃、提籃附贈墊子、提籃結合器等。

 

 

購買證明與售後聯絡

 
 
 
 
 
  • 購買證明(如:發票) 請妥善保管,若有遺失,恕不補發。
  • 其他保固相關規定以官方網站公布為主,且翔盛國際貿易股份有限公司保有保固內容之解釋,適用之權利與保固服務修改,變更之權利。
  • 經判定如商品於保固範圍內維修,免收來回運費;非保固範圍內之來回運費依照貨運提供之物流費用計算。
 
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